חווית לקוח: כל מה שבאמת צריך לדעת Irina078 20 בנובמבר 2017 10:27 אין תגובות ראשית בואו נתחיל בהגדרה של מהי בכלל חווית לקוח: השילוב שבין הרגשות החיוביים והטובים אשר הלקוח מרגיש בזמן רכישת המוצר קרא עוד ←
לקוחות סמויים בכל הארץ Irina078 19 בנובמבר 2017 15:29 אין תגובות בעל עסק? מחפש דרך למדוד את תפוקת החברה או הארגון שלך? עכשיו גם אתה יכול לדעת באמצעות לקוחות סמויים בכל קרא עוד ←
סקר שביעות רצון לקוחות Irina078 9 בנובמבר 2017 12:17 אין תגובות סקר שביעות רצון לקוחות היא דרך מעולה להבין כיצד חושבים הלקוחות על העסק שלכם ועל השירותים שהוא מעניק הוא באמצעות קרא עוד ←
לקוח סמוי תובנות Irina078 9 בנובמבר 2017 11:26 אין תגובות לקוח סמוי תובנות, וכל מה שכדאי לדעת על כך. אז מהן התובנות של הלקוח הסמוי ומה עליכם לקחת בחשבון לפני קרא עוד ←
טכניקת הלקוח הסמוי Irina078 8 בנובמבר 2017 10:36 אין תגובות בשביל בתי עסק רבים, פרסום למשיכת קהלים חדשים ושמירה על קהלים ישנים הוא עסק יקר. אפשרות נוספת למשיכת לקוחות חדשים קרא עוד ←